Service

Gerne steht Ihnen unser erfahrenes Service-Team gerne zur Verfügung, wenn Sie technische Unterstützung oder Ersatzteile für Ihren Microfluidizer^® benötigen.

Wenn Sie in einen Microfluidizer^® investieren, gehört dazu auch der entsprechende Kundenservice: ein engagiertes und erfahrenes Team, das Sie bei allen Fragestellungen unterstützt, schneller und effektiver vor-Ort-Service und OEM-Ersatzteile.

Ersatzteile

Unsere Maschinen und Ersatzteile erfüllen höchste Anforderungen hinsichtlich Qualität und Langlebigkeit. Der Einsatz von streng qualitätskontrollierten Original-OEM-Ersatzteilen sichert unseren Kunden optimale Leistungsfähigkeit ihres Microfluidizers^®.

Ständig arbeiten wir an neuen und verbesserten Designs – gerne beraten wir Sie hinsichtlich möglicher Upgrades für Ihr Microfluidizer^®-Modell.

Technischer Service

Vorbeugende Wartungsprogramme helfen, Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen, bevor sie zum Problem werden. Regelmäßig stattfindende vorbeugende Wartungsmaßnahmen reduzieren Ausfallzeiten und sorgen für zuverlässige Einsatzbereitschaft Ihres Microfluidizers^®.

Darüber hinaus stehen wir natürlich auch für Reparaturen zur Verfügung und bieten verschiedene Trainingsprogramme (Bedienung, Wartung, Reparatur, Problembehandlung) für Ihre Teams an. Gerne beraten wir Sie!

Unser Kundenservice

Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Service-Team gerne zur Verfügung. Unser Ziel ist es, die Prozesseffektivität unserer Kunden zu erhöhen, Ausfallzeiten zu minimieren und bei Problemen schnelle und effiziente Lösungen anzubieten.

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